فارس من| نبود مشتری، علت عدم توزیع بنزین سوپر در مشهد
تاریخ انتشار: ۶ دی ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۶۲۶۱۲۶۸
معاون بازرگانی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی منطقه خراسان رضوی گفت: از ابتدای تغییر نرخ بنزین، با توجه به افزایش قیمت بنزین سوپر هیچگونه درخواست و خریدی از سوی جایگاههای این منطقه صورت نپذیرفته است.
به گزارش خبرگزاری فارس از مشهد، چندی پیش جمعی از شهروندان مشهدی با ثبت دغدغه خود در خصوص«نبود بنزین سوپر در مشهد» در سامانه «فارس من» خبرگزاری، از این رسانه خواستند تا علت نبود بنزین سوپر در مشهد پیگیری شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
البته هشتم آبان ماه سال جاری بود که شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی منطقه خراسان رضوی اعلام کرد «عرضه بنزین سوپر در مشهد از سر گرفته شد»؛ اما همچنان مشاهده میشود که جایگاههای بسیار محدودی در سطح شهر اقدام به توزیع بنزین سوپر میکنند.
به همین دلیل طی تماسی با معاون بازرگانی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی منطقه خراسان رضوی، علت را از وی جویا شدیم.
حسن افتخاری در گفتوگو با خبرنگار فارس در مشهد، گفت: از ابتدای تغییر نرخ بنزین یعنی ٢۴ آبان ماه سال جاری، با توجه به افزایش قیمت بنزین سوپر، هیچگونه درخواست و خریدی از سوی جایگاههای این منطقه صورت نپذیرفته است.
وی ادامه داد: در صورت درخواست بنزین سوپر تأمین آن از سوی این شرکت در اولویت توزیع برای استفاده شهروندان خواهد بود.
معاون بازرگانی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی منطقه خراسان رضوی بابیان این نکته که بنزین توزیعی در سطح شهر مشهد مقدس «یورو» است، ابراز کرد: بنابراین کیفیت بنزین معمولی بسیار نزدیک به سوپر است.
افتخاری ادامه داد: همچنین درگذشته هم از حدود ٣ میلیون لیتر بنزین مصرفی مشهد، فقط 10 تا 120 هزار لیتر آن سوپر بوده است.
وی ضمن اشاره به این موضوع که در حال حاضر قیمت بنزین سوپر 3 هزار و 500 تومان و بهصورت آزاد و بدون کارت به فروش میرسد، تأکید کرد: به دلیل همین نبود متقاضی است که جایگاهها بنزین سوپر خرید نمیکنند.
انتهای پیام/ 70071
منبع: فارس
کلیدواژه: بنزین افزایش قیمت خبرگزاری فارس فارس من
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۲۶۱۲۶۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
راهاندازی واحد CRM در شرکت صنایع معادن و عمران رضوی
به گزارش قدس خراسان به نقل از آستان نیوز، مهدی قربانی اظهار کرد: CRM (Customer Relationship Management) مخفف مدیریت ارتباط با مشتری و هدف آن ارتباط با مشتریان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواستهای آنها به بهترین شکل است.
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی ادامه داد: شرکت صنایع معادن و عمران رضوی با تجمیع فرآیندهای ارتباط با مشتری در یک واحد با ساختاری نظاممند و نیز با رویکرد تکریم مشتریان و شناسایی نیازها و انتظارات آنها در خصوص هر یک از محصولات تولیدی اعم از بلوک هبلکس، پنل مسلح AAC، بتن و قطعات پیشساخته بتنی، شن و ماسه، سنگ پلاک و...، این واحد را ایجاد کرده است.
شناسایی نقاط قوت و ضعف در تولید و فروش
وی درباره برنامههای تعریف شده در این واحد خاطرنشان کرد: در گام نخست، یک نرمافزار جامع سیستم ارتباط با مشتری خریداری خواهد شد تا با استفاده از آن مشتریان شرکت بتوانند با بهرهگیری از پنل اختصاصی خود به صورت مستقیم با کارشناسان فروش ارتباط برقرار کرده و نیازها و شکایات خود را به صورت نظاممند مطرح کنند.
قربانی ادامه داد: وجود این نرمافرار جامع موجب پیگیری و ثبت درخواستهای مشتریان تا حصول نتیجه به صورت نظاممند خواهد شد. ضمن اینکه تحلیل نتایج آماری حاصل از آن شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود در خصوص تولید و فروش هریک از محصولات شرکت را به دنبال خواهد داشت.
پیگیری نظاممند درخواستها و نیازهای مشتریان
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی درباره دیگر مزیتهای واحد CRM خاطرنشان کرد: با راهاندازی این واحد، ارتباط با مشتریان به صورت یکپارچه تجمیع میشود که این مهم باعث پیگیری نظاممند درخواستها و نیازهای مشتریان خواهد شد.
وی ادامه داد: همچنین فرآیندهای ارائه خدمت به مشتریان مانند فرآیندهای بازاریابی، فروش و ارائه خدمات پس از فروش در این واحد مدیریت میشود. ضمن اینکه استفاده از نرمافزار CRM موجب مدیریت حجم زیاد اطلاعات مشتریان، فایلهای مرتبط با آنها و... خواهد شد.
قربانی افزود: دادههای عملیاتی که از بازاریابی و ارتباط با مشتری جمعآوری شده، در این واحد به اطلاعاتی تبدیل میشود که علاوهبر ارتقاء محصولات و خدمات، در تصمیمگیریهای فرآیندی و استراتژیک به شرکت کمک میکند. برای مثال نتایج حاصل از فروش محصولات گوناگون به شرکت، باعث افزایش تمرکز و تعیین استراتژی بازاریابی برای هر یک از آنها میشود.
چشماندازی دو ساله
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی در پاسخ به این سوال که چه چشماندازی را برای این واحد متصور هستید؟ گفت: با راهاندازی واحد CRM انتظار میرود در برنامه زمانی دو ساله با تحلیل نظر مشتریان، اصلاح ساختار و فرآیندهای تولید و فروش، علاوهبر ارتقاء رضایت آنها، فروش محصولات نیز افزایش یابد.
وی ادامه داد: این امر همچنین موجب معرفی محصولات جدید به بازار در راستای برآوردهسازی انتظارات مشتریان خواهد شد. بدین ترتیب رضایت مشتریان به صورت چشمگیر افزایش مییابد و میزان شکایات وارده طی دو سال به کمتر از یک درصد میرسد.
منبع: آستان نیوز